ΚΑΝΟΝΕΣ ΤΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ ΠΙΣΤΟΤΗΤΑΣ ΤΟΥ SINSAY CLUB

Το πρόγραμμα επιβράβευσης οργανώνεται από:

LPP GREECE SINGLE MEMBER PRIVATE COMPANY, AGGELOU PYRRI 5 & EVINOU, 2nd FLOOR, 11527, ATHENS, GREECE (εφεξής καλούμενη ""διοργανωτής"").

1. ΟΡΙΣΜΟΙ

1.1. Εφαρμογή - λογισμικό που προορίζεται για χρήση σε φορητές συσκευές με πρόσβαση στο Διαδίκτυο, που λειτουργούν με το λειτουργικό σύστημα Android ή iOS, και ιδίως κινητά τηλέφωνα και tablet, που επιτρέπουν τη χρήση του δικτυακού τόπου.

1.2. Sinsay ID - ένας μοναδικός γραμμωτός κώδικας με αριθμό, ο οποίος αποδίδεται στο λογαριασμό ενός συγκεκριμένου χρήστη της ιστοσελίδας και επιτρέπει την ταυτοποίησή του για τους σκοπούς του προγράμματος επιβράβευσης.

1.3. Λογαριασμός - ένα ατομικό προφίλ ενός χρήστη που έχει εγγραφεί στον Ιστότοπο.

1.4. Κουπόνι - ένας ηλεκτρονικός κωδικός που δίνει το δικαίωμα στο Χρήστη να αγοράσει αγαθά σε χαμηλότερη τιμή, σε σύγκριση με την κανονική τιμή (έκπτωση) που λαμβάνει ο Συμμετέχων σε αντάλλαγμα για τους Πόντους που συγκεντρώνει στο Λογαριασμό του.

1.5. Κατάστημα - το σταθερό σημείο πώλησης του Διοργανωτή που λειτουργεί με το εμπορικό σήμα Sinsay στην επικράτεια της Ουκρανίας, με εξαίρεση τα καταστήματα outlet.

1.6. Πολιτική Απορρήτου - έγγραφο που καθορίζει τους κανόνες για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων του Χρήστη και είναι διαθέσιμο ΕΔΩ.

1.7. Πόντοι - μονάδες που απονέμονται στον Χρήστη για αγορές αγαθών στα Καταστήματα ή στην Ιστοσελίδα, καθώς και για άλλες δραστηριότητες που εκτελούνται από τον Χρήστη, υπό, καθοριζόμενες από τον Διοργανωτή, προϋποθέσεις, οι οποίες θα ανακοινώνονται από τον Διοργανωτή στο πλαίσιο του Sinsay Club,

1.8. Ιστοσελίδα - ηλεκτρονικό κατάστημα που λειτουργεί στην ακόλουθη διεύθυνση: https://www.sinsay.com/gr/el/ , διαθέσιμο όταν χρησιμοποιείτε προγράμματα περιήγησης στο διαδίκτυο ή την εφαρμογή,

1.9. Sinsay Club - ένα πρόγραμμα επιβράβευσης που απευθύνεται στους πελάτες του δικτύου πωλήσεων του διοργανωτή με το εμπορικό σήμα Sinsay - τόσο στα Καταστήματα όσο και στην Ιστοσελίδα.

1.10. Συμμετέχων - κάθε πρόσωπο που έχει λογαριασμό στον Ιστότοπο.

1.11. Κανόνες - το παρόν έγγραφο

2. ΣΥΜΜΕΤΟΧΗ ΣΤΟ SINSAY CLUB

2.1. Ένα ενήλικο φυσικό πρόσωπο με ενεργό Λογαριασμό μπορεί να γίνει συμμετέχων του Sinsay Club. Ο τρόπος για να γίνετε μέλος:

2.1.1. για τα άτομα που έχουν ήδη Λογαριασμό στον Ιστότοπο - με την αποδοχή των Κανόνων και την εξοικείωση με την Πολιτική Απορρήτου,

2.1.2. για τα άτομα που εγγράφονται στον Ιστότοπο - με τη δημιουργία ενός Λογαριασμού.

2.2. Ο συμμετέχων παρέχει και τροποποιεί μόνος του τα προσωπικά του δεδομένα και είναι υπεύθυνος για τη γνησιότητα και την ορθότητά τους.

2.3. Ο Συμμετέχων δεν μπορεί να μοιραστεί ή να αποκαλύψει τον Λογαριασμό του ή το Sinsay ID σε άλλα άτομα.

2.4. Εάν ένα συγκεκριμένο άτομο δημιουργήσει έναν άλλο Λογαριασμό (ενώ ο προηγούμενος Λογαριασμός παραμένει ενεργός), π.χ. χρησιμοποιώντας διαφορετική διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, θα αντιμετωπίζεται ως ξεχωριστός Συμμετέχων.

2.5. Ο Συμμετέχων δεν δικαιούται να μεταβιβάσει τα δικαιώματα που σχετίζονται με τη συμμετοχή του στο Sinsay Club σε οποιονδήποτε τρίτο, ιδίως δεν δικαιούται να μεταβιβάσει Πόντους. Αυτό ισχύει επίσης για τη μεταφορά Πόντων μεταξύ των Λογαριασμών του.

2.6. Εάν ο Διοργανωτής διαπιστώσει την πιθανότητα παρατυπιών εκ μέρους του Συμμετέχοντα, ιδίως εκείνων που σχετίζονται με πιθανή μη συμμόρφωση με τους Κανονισμούς, ο Διοργανωτής έχει το δικαίωμα να εμποδίσει τον Συμμετέχοντα να χρησιμοποιήσει τον Λογαριασμό μέχρι να αποσαφηνιστεί το θέμα.

3. ΠΟΝΤΟΙ

3.1. Ο Συμμετέχων αποκτά Πόντους για την αγορά αγαθών στο Κατάστημα ή στην Ιστοσελίδα με τέτοιο τρόπο ώστε για κάθε 1 EUR της τιμής πώλησης που καταβάλλει ο Συμμετέχων για αγορές, ο Συμμετέχων λαμβάνει 1 Πόντο.

3.2. Οι πόντοι απονέμονται στον Συμμετέχοντα μόνο για τις αγορές που πραγματοποιεί ο εν λόγω Συμμετέχων. Ο Διοργανωτής διατηρεί το δικαίωμα να αφαιρέσει πόντους από το λογαριασμό του Συμμετέχοντα που αποκτήθηκαν ως αποτέλεσμα παραπτώματος σύμφωνα με τους κανονισμούς, για παράδειγμα με την απόκτηση πόντων για αγορές που έγιναν από άλλο πρόσωπο εκτός του Συμμετέχοντα.

3.3. Ένας πόντος απονέμεται για κάθε "αρχικό" UAH που πληρώνει ο Συμμετέχων στο πλαίσιο της αγοράς προϊόντων στα Καταστήματα ή στην Ιστοσελίδα (π.χ. όταν πληρώνει τιμή 10,01 EUR, ο Συμμετέχων λαμβάνει 11 πόντους), ανεξάρτητα από τη μορφή πληρωμής (πιστωτική κάρτα, χρεωστική κάρτα, μετρητά, δωροκάρτα).

3.4. Δεν απονέμονται πόντοι για το κόστος παράδοσης των αγαθών που επιβαρύνει τον Συμμετέχοντα, για το κόστος αγοράς τσάντας ή άλλης συσκευασίας ή για την αγορά δωροκάρτας.

3.5. Επιπλέον, ο Διοργανωτής μπορεί να απονείμει Πόντους στον Συμμετέχοντα για:

3.5.1. ένταξη στο Sinsay Club,

3.5.2. την πραγματοποίηση άλλων ενεργειών που ανταμείβονται με Πόντους στο πλαίσιο προωθητικών εκστρατειών που θα ανακοινωθούν από τον Διοργανωτή, με όρους και σε ποσό που θα ανακοινωθεί από τον Διοργανωτή

- με τους όρους και το ποσό που ανακοινώνει ο διοργανωτής στο πλαίσιο των εκστρατειών.

3.6. Η προϋπόθεση για τη χορήγηση Πόντων για την αγορά αγαθών είναι:

3.6.1. στην περίπτωση αγορών στο Κατάστημα - προσκομίζοντας και επιτρέποντας στον πωλητή να σαρώσει την ταυτότητα Sinsay στο σημείο πληρωμής, πριν από την πληρωμή και την έκδοση της απόδειξης πώλησης,

3.6.2. σε περίπτωση αγορών στον Ιστότοπο - οι πόντοι υπολογίζονται αυτόματα, χωρίς να χρειάζεται ο Συμμετέχων να προβεί σε πρόσθετες ενέργειες.

3.7. Οι πόντοι που απονέμονται για αγορές θα εμφανίζονται στην καρτέλα "πόντοι υπό επαλήθευση":

3.7.1. Σε περίπτωση αγορών στο Κατάστημα - αμέσως μετά την ολοκλήρωση της συναλλαγής,

3.7.2. Στην περίπτωση αγορών από την Ιστοσελίδα - μετά την αποστολή του πακέτου με τα αγορασθέντα αγαθά στον Συμμετέχοντα.

3.7.3. Σε περίπτωση δήλωσης επιστροφής, οι πόντοι που απονέμονται για τη συγκεκριμένη αγορά θα παραμείνουν σε κατάσταση «προς επαλήθευση» έως ότου τα προϊόντα ελεγχθούν στην αποθήκη μας.

3.7.4. Οι πόντοι δεν θα αποκτήσουν την κατάσταση «ενεργός» εάν το δέμα που περιέχει τα προϊόντα δεν παραληφθεί.

3.8. Μπορούν να χρησιμοποιηθούν μόνο τα σημεία που αποκτούν την κατάσταση "ενεργό".

3.9. Οι πόντοι αποκτούν την κατάσταση "ενεργός":

3.9.1. στην περίπτωση Πόντων για την αγορά αγαθών στο Κατάστημα - μετά από 30 ημέρες από την ημερομηνία χορήγησής τους, υπό την προϋπόθεση ότι ο Συμμετέχων δεν επέστρεψε τα αγαθά (δεν υπαναχώρησε από τη σύμβαση πώλησης) για την αγορά των οποίων χορηγήθηκαν Πόντοι,

3.9.2. στην περίπτωση Πόντων για την αγορά αγαθών στον Ιστότοπο - μετά από 30 ημέρες από την ημερομηνία αποστολής του πακέτου, υπό την προϋπόθεση ότι ο Συμμετέχων δεν έχει επιστρέψει τα αγαθά (δεν έχει υπαναχωρήσει από τη σύμβαση πώλησης) για την αγορά των οποίων απονεμήθηκαν Πόντοι,

3.9.3. στην περίπτωση Πόντων για άλλες δραστηριότητες - σύμφωνα με τους όρους μιας συγκεκριμένης διαφημιστικής εκστρατείας.

3.10. 3.10 Ο Διοργανωτής θα στέλνει στον Συμμετέχοντα ηλεκτρονικό μήνυμα με πληροφορίες σχετικά με την κατάσταση των Πόντων το πολύ μία φορά το μήνα. Ο Συμμετέχων μπορεί επίσης να ελέγχει ανά πάσα στιγμή το υπόλοιπο των Πόντων στο Λογαριασμό του.

3.11 Ο Συμμετέχων μπορεί να ελέγξει το υπόλοιπο των Πόντων στο Λογαριασμό του ανά πάσα στιγμή.

3.12. Οι πόντοι ισχύουν για 6 μήνες από την ημερομηνία που απέκτησαν την ιδιότητα "ενεργός".

3.13 Ο Διοργανωτής μπορεί να υποδείξει μεγαλύτερη περίοδο ισχύος για τους Πόντους που απονέμονται στο πλαίσιο των προωθητικών εκστρατειών που ανακοινώνει.

3.14. Οι πόντοι δεν μπορούν να ανταλλαχθούν με μετρητά ή δωροκάρτες.

3.15. Εάν ο Συμμετέχων πραγματοποιήσει αγορές στον Ιστότοπο χρησιμοποιώντας την επιλογή αγορών χωρίς να συνδεθεί στον Ιστότοπο, δεν θα μπορεί να χρησιμοποιήσει τα κουπόνια του και δεν θα του απονεμηθούν Πόντοι για τις αγορές αυτές.

3.16 Βαθμοί απονέμονται επίσης για την παραλαβή μιας ηλεκτρονικής παραγγελίας σε σταθερό κατάστημα (μέθοδος παράδοσης: παραλαβή σε σταθερό κατάστημα), υπό την προϋπόθεση ότι η παραγγελία παραλαμβάνεται εντός των δύο πρώτων ημερών (την ημέρα κατά την οποία ο πελάτης ενημερώνεται για τη δυνατότητα παραλαβής του πακέτου ή την επόμενη ημερολογιακή ημέρα).

3.16.1 Η αξία των βαθμών που απονέμονται είναι 15 βαθμοί, ανεξάρτητα από το ποσό της παραγγελίας.

3.16.2 Η προσφορά μπορεί να χρησιμοποιηθεί μία φορά την ημέρα. Αυτό σημαίνει ότι οι πόντοι θα δοθούν για το πρώτο πακέτο που θα παραληφθεί κατά τη διάρκεια της ημέρας.

3.16.3 Οι πόντοι θα πιστωθούν στο λογαριασμό σας στη Sinsay μόλις παραλάβετε το πακέτο σας

3.17 Βαθμοί απονέμονται επίσης εάν ο Συμμετέχων δεν έχει επιστρέψει, ανεξαρτήτως λόγου, οποιαδήποτε προϊόντα από μια συγκεκριμένη παραγγελία στο ηλεκτρονικό κατάστημα ή από μια συγκεκριμένη αγορά που καλύπτεται από μια ενιαία απόδειξη. Στην περίπτωση αυτή, ο Συμμετέχων θα λάβει 10 πόντους μετά τη λήξη της προθεσμίας υπαναχώρησης του Διοργανωτή.

3.18 Βαθμοί απονέμονται επίσης για την προσθήκη τουλάχιστον μιας φωτογραφίας σε μια κριτική προϊόντος.

3.18.1 Η αξία των βαθμών που απονέμονται είναι 5 βαθμοί ανά γνώμη για το προϊόν, ανεξάρτητα από τον αριθμό των φωτογραφιών που προστίθενται σε μία γνώμη.

3.18.2 Οι πόντοι θα απονέμονται για την προσθήκη φωτογραφιών που έχουν εγκριθεί και δημοσιευτεί από τη Sinsay, λαμβάνοντας ιδίως υπόψη τους κανόνες που αναφέρονται σε όλη την ενότητα 18 των Όρων και Προϋποθέσεων.

4. ΚΟΥΠΟΝΙΑ

4.1. Ο Συμμετέχων μπορεί να ανταλλάσσει τους Πόντους που έχει συγκεντρώσει στο Λογαριασμό του με Κουπόνια που δίνουν το δικαίωμα για αγορές με έκπτωση στην καρτέλα "Κουπόνια - ανταλλαγή".

4.2. Οι πόντοι ανταλλάσσονται με ένα κουπόνι σύμφωνα με τους κανόνες ανταλλαγής που προσφέρει ο διοργανωτής κατά την ημερομηνία της ανταλλαγής. Αφού μεταβεί στην καρτέλα "Κουπόνια-ανταλλαγή", ο συμμετέχων έχει τη δυνατότητα να διαβάσει τους ισχύοντες κανόνες ανταλλαγής πριν από την ανταλλαγή.

4.3. Οι κανόνες ανταλλαγής θα περιλαμβάνουν πληροφορίες σχετικά με τους όρους του κουπονιού που δικαιούται ο Συμμετέχων σε δεδομένη χρονική στιγμή, για παράδειγμα - την ελάχιστη τιμή αγοράς από την οποία μπορεί να χρησιμοποιηθεί, την προθεσμία για τη χρήση του κουπονιού και τη διαθέσιμη έκπτωση.

4.4. Κάθε κουπόνι μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο μία φορά και η έκπτωση υπολογίζεται αναλογικά για όλα τα προϊόντα που περιλαμβάνονται στην παραγγελία (αγορά).

4.5. Το κουπόνι μπορεί επιπλέον να περιέχει περιορισμούς σχετικά με το κανάλι πώλησης στο οποίο μπορεί να χρησιμοποιηθεί - π.χ. μόνο στο Κατάστημα ή μόνο στην Ιστοσελίδα.

4.6. Τα κουπόνια δεν μπορούν να ανταλλαχθούν με μετρητά ή δωροκάρτες.

4.7. Το κουπόνι μπορεί να χρησιμοποιηθεί:

4.7.1. στα Καταστήματα - η προϋπόθεση είναι ότι ο πωλητής πρέπει να είναι σε θέση να σαρώσει την ταυτότητα Sinsay και το κουπόνι,

4.7.2. στον Ιστότοπο - εισάγοντας τον κωδικό που αναγράφεται στο κουπόνι στο καλάθι στο πεδίο "Εκπτωτικό κουπόνι".

4.8. Τα κουπόνια δεν μπορούν να συνδυαστούν, πράγμα που σημαίνει ότι ο Χρήστης μπορεί να χρησιμοποιήσει μόνο 1 (ένα) κουπόνι κατά τη διάρκεια μιας συναλλαγής αγοράς αγαθών.

5. ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΚΑΙ ΠΑΡΑΠΟΝΑ

Εάν ο Συμμετέχων επιστρέψει τα αγαθά που αγόρασε χρησιμοποιώντας το Κουπόνι ή εάν η καταγγελία του γίνει δεκτή, ο Διοργανωτής δεν επιστρέφει το Κουπόνι που χρησιμοποιήθηκε για τις αγορές, ούτε το ισοδύναμό του σε οποιαδήποτε μορφή (συμπεριλαμβανομένης της αποκατάστασης των Πόντων). Ο Συμμετέχων εξακολουθεί να δικαιούται επιστροφή μόνο του τιμήματος που πράγματι κατέβαλε.

6. ΣΗΜΕΙΩΣΕΙΣ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΠΙΣΤΗΣ ΠΕΛΑΤΕΙΑΣ

6.1. Ο Συμμετέχων μπορεί να αναφέρει οποιεσδήποτε παρατυπίες που σχετίζονται με το Sinsay Club:

6.1.1. μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση: support.gr@sinsay.com

6.1.2. τηλεφωνικά στον αριθμό τηλεφωνικής γραμμής: +38 093 063 11 44 (κόστος σύμφωνα με τον τιμοκατάλογο του φορέα εκμετάλλευσης).

6.1.3. εγγράφως στην ακόλουθη διεύθυνση: LPP GREECE SINGLE MEMBER PRIVATE COMPANY, AGGELOU PYRRI 5 & EVINOU, 2nd FLOOR, 11527, ATHENS, GREECE

6.2. Ο Διοργανωτής θα ενημερώσει τον Συμμετέχοντα εντός 30 ημερών σχετικά με τον τρόπο επίλυσης του προβλήματος, στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από την οποία στάλθηκε η αναφορά ή την οποία έδωσε ο Συμμετέχων ως διεύθυνση επικοινωνίας.

6.3. Η απόφαση του διοργανωτή είναι οριστική.

Σε περίπτωση τυχόν προβλημάτων που σχετίζονται με την απόκτηση Πόντων, τη μετατροπή σε Κουπόνια ή την εξαργύρωση των Κουπονιών, ο Διοργανωτής θα τα επιλύσει αμέσως, ώστε ο Συμμετέχων να αποκτήσει όλους τους Πόντους και τα Κουπόνια που δικαιούται.

7. ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ

7.1. Διαχειριστής των προσωπικών δεδομένων των Συμμετεχόντων είναι ο Διοργανωτής και τα επεξεργάζεται σύμφωνα με τους όρους που ορίζονται στην Πολιτική Απορρήτου.

8. ΤΕΛΙΚΕΣ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ

8.1. Οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με το Sinsay Club μπορεί να σταλεί στην ακόλουθη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: support.gr@sinsay.com.

8.2. Ο διοργανωτής διατηρεί το δικαίωμα να αλλάξει τους κανόνες, ιδίως για τεχνικούς και οργανωτικούς λόγους. Ο Διοργανωτής θα ενημερώνει για τις αλλαγές στον ιστότοπο.

8.3. Η αλλαγή στους κανόνες δεν επηρεάζει τα δικαιώματα των συμμετεχόντων που αποκτήθηκαν πριν από την αλλαγή.

8.4. Ο Διοργανωτής μπορεί να αποφασίσει να τερματίσει το Sinsay Club ανά πάσα στιγμή, υπό την προϋπόθεση ότι θα ενημερώσει τους Συμμετέχοντες για την πρόθεσή του να το τερματίσει τουλάχιστον τρεις μήνες νωρίτερα, ώστε να είναι δυνατή η χρήση των Πόντων και των Κουπονιών που έχουν συλλέξει οι Συμμετέχοντες.