Disponibilitatea produselor
Informațiile despre disponibilitatea stocului unui anumit produs, chiar dacă acesta apare disponbili, pot fi neactualizate. În acest caz, vei fi notificat că numărul de articole pe care dorești să le adaugi în coș nu este disponibil.
Este posibil ca produsul pe care tu îl dorești să fie foarte popular. Adăugarea unui produs în coș nu echivalează cu rezervarea acestuia. Uneori, alți clienți pot fi mai rapizi decât tine. În cazul în care un produs este indisponibil online, stocul acestuia în depozitul nostru este 0. Din păcate departamentul Serviciu Clienți nu are informații despre actualizarea stocurilor.
Dacă un articol nu mai e disponibil în stoc îți recomandăm să:
- Utilizezi opțiunea “Notifică-mă când este disponibil.”, astfel îți vom trimite un email atunci când produsul va fi disponibil online. Important! Toți cei care au folosit această opțiune vor fi notificați, astfel încât există posibilitatea ca după actualizarea stocului un produs să fie indisponibil foarte rapid. Atentie! Stocul nu se actualizeaza complet, doar 1,2 bucati pot reaparea pe stoc.
- Verifici disponibilitatea într-un magazin fizic. Te rog să selectezi măsura dorită, iar site-ul îți va indica unde este disponibil produsul.