Dozvoli kolačiće

Koristimo kolačiće ili slične tehnologije kako biste imali najbolje moguće iskustvo korišćenja naše internet stranice. Prihvatanjem svih kolačića dajete saglasnost da mi vodimo računa o komforu Vaše kupovine na osnovu Vaših interesovanja i navika, kao i da prikaz proizvoda i usluga koje nudimo budu u skladu s Vašim potrebama.
Vaš izbor možete izmeniti u bilo kojem trenutku klikom na „Settings” (Podešavanja), a ako želite da saznate više, pogledajte Pravila o kolačićima i Politiku privatnosti.

Poštujemo Vašu privatnost. U mogućnosti ste da izmenite podešavanja kolačića ili ih sve prihvatiti. Podešavanja se mogu izmeniti u bilo kom trenutku.

🟡 Sniženje se ubrzava 🏃‍♂️ Još više proizvoda sa još većim popustom 💛Kupi sada >>

Šta da radim ako dobijem oštećenu pošiljku ili pogrešne proizvode?

Ako je sadržaj vaše pošiljke oštećen na bilo koji način, odmah stupite u kontakt sa našom korisničkom podrškom (po mogućstvu putem e-poruke) i priložite fotografije oštećenog proizvoda. Sledeći korak je da napravite obrazac za povraćaj, priložite opis oštećenja u paket i vratite nam artikle nazad.

Ako ste primili pogrešne proizvode, stupite u kontakt sa našom korisničkom podrškom putem opcije „chat”, kontakt obrasca ili telefonskog poziva. Sledeći korak je da napravite obrazac za povraćaj, priložite opis situacije u paket i vratite nam artikle nazad.

Da li je ovaj odgovor od pomoći?

Ažuriranje politike privatnosti!

Konstantno tražimo nova rešenja kako bismo bolje odgovorili na vaša očekivanja kada koristite našu uslugu. Poštujemo Vašu privatnost i brinemo o zaštiti Vaših podataka, pa Vas u vezi sa ažuriranjem rada Servisa molimo da pročitate novu verziju Politike privatnosti, gde predstavljamo principe postupanja sa ličnim podacima, obim njihovu obradu i prava i obaveze koje imate u vezi sa tim.

Politika privatnosti

1. Administrator tvojih privatnih podataka je LPP Serbia d.o.o. Beograd, Milentija Popovića 5a, 11070 Beograd (Novi Beograd). PIB: 21251925, PDV: 109839118;

2. Službenika za zaštitu ličnih podataka možete kontaktirati putem e-pošte: dataprivacy@lpp.com ili dopisom na gore navedenu adresu;

3. U vezi sa vašim ličnim podacima, molimo kontaktirajte support.rs@sinsay.com;

4. Vaši podaci će se obrađivati na osnovu Vaše izričite saglasnosti u svrhu slanja komercijalnih informacija (newslettera) o aktuelnim akcijama, novostima o proizvodima, i uslugama vezanim uz brendove u vlasništvu LPP-a (Reserved, House, Sinsay, Mohito, Cropp);

5. Lični podaci će se obrađivati sve dok ne povučete pristanak za pretplatu na newsletter;

6. Saglasnostima možete upravljati iz odjeljka "Moj nalog" ako ste registrovani korisnik naše online radnje.